Anzahl Etiketten

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Michelh7
Newcomer
Posts: 1
Joined: Mon May 14, 2018 2:50 pm

Anzahl Etiketten

Post by Michelh7 » Mon May 14, 2018 3:03 pm

Guten Tag

Wir haben das Layout der Etiketten über den entsprechenden Barcode definiert.
Seit dieser Umstellung erscheint im Drucker die Fehlermeldung "Command Error" Image

Das Hauptproblem ist, dass wir nicht mehr als 1 Etikett pro Druckauftrag drucken können, da der Druckauftrag nach dem 1. Etikett abbricht.

Hier unser Etikett:
Image
Falls jemandem das Problem bzw. die Lösung bekannt ist, bin ich jedem Rat dankbar.

blazp
NiceLabel Support
NiceLabel Support
Posts: 6
Joined: Tue Aug 09, 2016 9:24 am

Re: Anzahl Etiketten

Post by blazp » Tue May 15, 2018 1:35 pm

Sehr geehrter Herr,

Vielen Dank für Ihre Anfrage an den NiceLabel Support.

Könnten Sie Ihres Etikett und Ihre Datenbank zum support@nicelabel.de zusenden?

Wir glauben, das Sie wahrscheinlich die Einstellungen unten: Dynamische Daten Manager --> Datenbanktabelle --> Datenempfang --> Kopien pro Datensatz
nicht in Ordnung erstellt haben.

Zudem empfehlen wir Ihnen in jedem Fall, nicht nur ein Update der NiceLabel Treiber durchzuführen:
https://www.nicelabel.com/de/Downloads/NiceDrivers/sato
sondern auch eine Aktualisierung der NiceLabel Anwendungen - 2017.3.1.2491:
https://www.nicelabel.com/de/downloads/nicelabel-2017

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Blaz Preloznik
Technical Support Engineer

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