Upgrade von 3.x (Dongle) auf 5.x (Softkey) funzt nicht

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Nospezi
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Upgrade von 3.x (Dongle) auf 5.x (Softkey) funzt nicht

Post by Nospezi » Wed Nov 10, 2010 4:39 pm

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei eine NiceLabel 3.x Dongle-Version auf eine 5.x Version (Softkey) upzugraden, doch irgendwie will es nicht so richtig funktionieren.

Bisher ausprobiert:

- NiceLabel Version 3.x ist installiert
- Dongle von dieser Version ist eingesteckt (wird auch erkannt, zeigt Schlüsselnummer)
- NiceLabel Upgrade 5.x installiert
- neue Lizenznummer eingegeben
- nun erwarte NiceLabel die "Alte" Schlüsselnummer
- diese eingegeben, scheint NiceLabel aber nicht sonderlich zu intressieren :?:
- komme an diese Maske / Feld nicht weiter

Hat jemand einen Lösungsvorschlag oder einen solchen / ähnlichen Fall schon gehabt?

Würde mich riesig über eure Antworten / Lösungen freuen.

Gruß

Nospezi

rom
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Joined: Tue Mar 23, 2010 9:26 am

Re: Upgrade von 3.x (Dongle) auf 5.x (Softkey) funzt nicht

Post by rom » Fri Nov 26, 2010 5:53 pm

Hallo Neospezi,

wann haben Sie dieses Upgrade gekauft? Upgrades von Nicelabel 3 auf Nicelabel 5 gibt es bereits seit Dezember 2009 nicht mehr, da am 31.Dezember 2009 der Support für die Version 3 abgekündigt wurde. Die seit dem verkauften Upgrades sind nur für Nicelabel ab Version 4 gedacht und funktionieren auch nur mit einer solchen.

Gruß

rom

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