Niceform Wizard hängt sich auf

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kimvgt
Newcomer
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Joined: Fri Apr 04, 2014 10:39 am

Niceform Wizard hängt sich auf

Post by kimvgt » Fri Apr 04, 2014 10:59 am

Guten Tag,

in einer unser Standorten in Tschechien, funktioniert plötzlich das Niceform Wizard nicht mehr.
Dort ist die Version 5 installiert und läuft auf einen Citrix Metaframe Terminalserver. Der Datenbank und Etiketten liegen auf der Fileserver. Es ist genügend Festplatten Platz vorhanden und einen Windows Profil Problem ist es auch nicht, da wir es mit einem anderen User erfolglos versucht haben.
Bei der Versuch neue Etiketten zu programmieren oder alte Etiketten zu editieren, hängt sich das Wizard komplet auf 'programm is not responding'..

Nirgenswo ist einen Fehler zu finden und ich kenne mich mit Nicelabel überhaupt nicht aus..
Wie kann ich der 'Programm Hänger' bereinigen/lösen?

Vielen Dank schon mal

Mit freundlichen Grüßen
Kim Busswell-Vogt

homebunny
Valued Contributor
Posts: 36
Joined: Wed Apr 27, 2011 1:26 pm

Re: Niceform Wizard hängt sich auf

Post by homebunny » Wed Apr 09, 2014 2:26 pm

dear Kim,

Perhaps you could post a sample?

kimvgt
Newcomer
Posts: 3
Joined: Fri Apr 04, 2014 10:39 am

Re: Niceform Wizard hängt sich auf

Post by kimvgt » Wed Apr 16, 2014 8:23 am

Offensichtlich gibt es einen Kompatibilitätsproblem zwischen Excel 2010 und NiceLabel-NiceForm 5.
Die Excel Dateien müssen gespeichert werden als .xls und nicht .xlsx. dann funktioniert es auch! =D>

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