Control Center

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JMC
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Joined: Wed Jul 31, 2019 10:31 am

Control Center

Post by JMC » Mon Oct 14, 2019 9:49 am

Bonjour,

Toutes mes imprimantes sont inactives (poste de travail inaccessible) dans l'onglet ''Gestion d'impression'' du Control Center. Visiblement l'adresse du serveur n'est pas exacte. Comment faire pour changer l'adresse du serveur d'impression afin que Control Center puisse avoir accès à mes imprimantes ?

Merci et bonne journée.

lucien
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Posts: 22
Joined: Mon Aug 28, 2017 10:37 am

Re: Control Center

Post by lucien » Fri Oct 25, 2019 1:36 pm

Bonjour JMC,
Pour que les imprimantes d'un poste de travail soient affichées dans le Control Center, il faut simplement que l'adresse du Control Center soit renseignées dans les options d'un Designer ou d'un Automation (Fichier/Options/Control Center). Le Control Center doit autoriser les connexions sur le port TCP/UDP 6773, les PC équipés de Designer et Automation doivent autoriser le port TCP/UDP 6772
Pour une prise en charge rapide de vos demandes, je vous recommande de contacter directement le support : https://www.nicelabel.com/support
Bonne journée

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